Le design, un axe de développement

Aujourd’hui, pour prospérer et continuer à susciter l’intérêt des consommateurs, une entreprise doit pouvoir innover, proposer de nouveaux produits sur le marché. Alors, pourquoi ne pas jouer la carte du design ? Activité créatrice par excellence, le design peut s’avérer un atout majeur au développement de votre société.

I. Le design, c'est quoi ?

Le design est une activité qui conjugue à la fois créativité et utilité. Il correspond à l’étude de la fonctionnalité et de l’esthétisme d’un objet devant répondre aux exigences de la production industrielle. On le retrouve partout, dans l’automobile, la décoration intérieure, l’environnement, la grande distribution, la mode. Il a une place prépondérante.

Comment ça fonctionne ?

Utilisé surtout pour le lancement d’un nouveau produit, lors d’une mutation ou en période de crise, le design permet de faire une étude approfondie des critères techniques d’un objet, à savoir : l’architecture, les couleurs, l’ergonomie, le style, les symboles, la typographie du texte et le message principal à diffuser.

Il accompagne un produit tout au long de son parcours, de sa conception à sa fin de vie. D’ailleurs, quand un designer crée un objet, il doit satisfaire à plusieurs étapes : tout d’abord la création, puis l’avant-projet, ensuite la présentation du projet, et enfin le suivi des prototypes ou des séries. Ce travail doit faire émerger la solution la plus adéquate qui corresponde aux exigences - inscrites dans le cahier des charges - de l’entreprise cliente et permet d’obtenir un produit attractif d’un point de vue esthétique, financier et pratique. 

Pourquoi l'utiliser ?

Le design n’est pas seulement une affaire d’esthétique. C’est un vrai outil qui confère au produit une valeur ajoutée. Effectivement, le crayon du designer toujours au fait des nouvelles tendances va apporter une certaine touche d’originalité à la production lui donnant la possibilité de se démarquer de la concurrence et, donc de se positionner et d’être plus facilement identifiable par les consommateurs. Ainsi, le design tout en véhiculant les valeurs d’une entreprise ou d’une marque valorise un produit, communique et informe le client sur sa fonction, ses caractéristiques, et pousse ce dernier à l’achat. 

En quoi participe-t-il au développement d'une entreprise ?

Si le but de cette activité est avant tout de faire vendre, elle semble aussi avoir des effets non négligeables sur le développement des entreprises. En effet, on remarque qu’une structure qui fait appel à un designer a la capacité d’optimiser ou réduire ses coûts de fabrication, et d’augmenter sensiblement ses ventes dans les années à venir. Par ailleurs, cette opération permet de donner un nouvel élan à la structure - la marque, les produits - et d’améliorer les gammes existantes. D’autre part, le design a un impact positif sur l’image d’une entreprise - d’une marque - qui sera perçue comme plus dynamique, plus moderne que ses concurrentes.

II. A propos du packaging ...

Tout comme le design, le packaging sert à faire vendre. Ce qui l’en différencie, c’est qu’il porte exclusivement sur l’emballage d’un produit. Dans ce cas, on va étudier le mode d’emballage le plus adapté à un produit en prenant en compte toutes les contraintes suivantes, c’est-à-dire sa présentation visuelle, son utilisation, sa manutention et son transport.

Le designer (infographiste) travaillera et interviendra sur tous les domaines suivants :
• les couleurs,
• l’emballage,
• l’ergonomie,
• la forme, 
• le message à diffuser, 
• les normes environnementales à respecter, 
• les valeurs à véhiculer,
• l’utilité et la praticité du produit, 
• la façon dont le consommateur va accueillir le produit.

Pour être efficace, un packaging doit principalement mettre en valeur un produit afin que le client l’achète. Pour cela, il faut qu’il réunisse plusieurs caractéristiques : attirer le client et répondre à ses attentes, représenter l’image de l’entreprise (de la marque), et faire ressortir les qualités intrinsèques du produit.

Plus concrètement, il aura pour mission de persuader le prospect de l’importance du produit, d’inspirer confiance, cela suppose que l’emballage soit en parfaite adéquation avec le contenu du produit et corresponde à l’image qu’en a le consommateur, d’être original par la différence de forme et donc d’attirer l’œil, et de donner envie de s’approprier le bien, de rechercher par le choc visuel entre l’emballage et sa forme à monopoliser l’attention, d’être explicite afin que le consommateur comprenne rapidement le message qu’on veut lui communiquer et l’intérêt pour lui d’acheter cet objet.

Or, le packaging représente bien plus qu’un simple emballage. Il s’avère être un avantage concurrentiel. Si à l’origine, sa fonction consistait à protéger et conserver un produit en vue de son stockage, de son transport, de sa commercialisation et de son utilisation, il peut être utilisé pour tout autre chose. Notamment, pour faire ressortir un produit du lot, faciliter sa reconnaissance sur les rayons des grandes surfaces, informer le client sur sa fonction.
On parle même de « communication par l’emballage » ainsi le packaging pourra se substituer à la publicité (idéal pour les PME limitées en terme de budget).

L’art au service de l’industrie. C’est ce qu’offre aujourd’hui le design. En effet, quand vous faites appel à un designer, ce sont à la fois ses compétences créatives et techniques qu’il met à votre disposition, pour trouver une synergie qui permettra à votre produit de se démarquer des autres par son aspect, son originalité et son emballage, et que le public voudra s’approprier, vous permettant ainsi d’augmenter votre chiffre d’affaires et votre notoriété auprès de clients toujours plus exigents.


Laetitia GARDELLE
Rédaction de NetPME