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Justification de facture

Présentation :
Vous recevez une réclamation de votre client contestant le bien-fondé de la facture que vous lui avez adressé. Vous lui répondez en joignant toutes pièces justificatives.

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Cher client,

Faisant suite à notre conversation téléphonique et après vérification, il ressort que la facture n° ... du ... pour un montant de ... , qui vous a été adressée correspond bien à une prestation ( ou livraison ) réalisée pour votre compte.

Nous vous invitons à vérifier le bien-fondé de notre facturation et, à cet effet, nous vous joignons copie du bon de commande ( et de livraison ) correspondant dûment émargé par vos soins .

Restant à votre disposition et toujours dévoués à vos ordres,

Nous vous prions de croire, cher client, en l'assurance de notre considération distinguée.

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