Développer mon plan marketing

Dernière modification le 28 juin 2011.

En Décembre, il est utile de réfléchir aux axes de commercialisation des produits au cours de la nouvelle année et ainsi de construire un plan marketing. Un bon plan marketing reflète la variété des activités commerciales de l’entreprise et permet de déterminer les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs.

Je connais mon marché. Je connais ma stratégie pour l’aborder. J’ai choisi mes produits. Il me reste donc à établir un plan de commercialisation et à le mettre en œuvre.

Le succès de ce plan passe par une phase de préparation qui doit, idéalement, être prête en décembre de chaque année pour bien aborder la nouvelle année.

Quelle que soit l’Entreprise, la composition d’un plan marketing comprend huit parties. Certaines parties de ce plan sont plus applicables à certains secteurs commerciaux ou industriels qu’à d’autres. Vous verrez qu’en structurant et en écrivant votre plan, vous serez amené à penser à des techniques et à des tactiques qui autrement risqueraient d’être négligées.

A ne pas oublier : trop de plans marketing échouent parce que les Entreprises comptent trop sur les campagnes de promotion et de publicité sans se soucier du suivi et d’assurer l’après-vente.

1. Objectifs
. Financiers : C.A. - marge
. Commerciaux : unités de vente – % part de marché

2. Production / approvisionnements
. Produits existants – améliorations – développements
. Marchés : existants – élargis – nouveaux

3. Fixation des prix
. Prix : comparaison avec concurrence – tendance
. Marges – remises / conditions de négociation

4. Marché - concurrence
. Etude de marché (données vérifiables et exactes sur les comportements clients, les changements, le marché)
. Etude de concurrence (produits – prix – distribution – politique commerciale - communication)

5. Vente
. Directe : secteurs - budgets / objectifs - perspectives
. Indirecte : secteurs - budgets / objectifs – reporting du réseau – perspectives

6. Plan promotionnel
. Publicité par médias
. Marketing direct – campagne vente – site web
. PLV – imprimés
. Expositions/salons
. Relations publiques : utilisation libre des médias – sponsoring - lobbying

7. Structures / Personnel
. Ressources humaines
. Organisation
. Formation
. Stimulation
. Critères de résultat

8. Budget
. Mesure des résultats sur les points ci-dessus comparés aux objectifs initiaux

Un bon plan marketing reflète la variété de vos activités commerciales en même temps que les forces vives nécessaires à la réalisation de vos objectifs. Le mot-clé est : équilibre. Comme dans une rencontre sportive, entre vos forces vives et celles de votre réseau, il vous faudra avoir le bon nombre de joueurs aux places appropriées, la bonne proportion d’attaquants et de défenseurs, les chasseurs et les gestionnaires, les bonnes méthodes d’entraînement… et quelques remplaçants éventuels.

Jacques DUCLAUX - Action Formation

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