La lettre de NetPME.fr n° 357 - Exonération de taxe professionnelle, plan France numérique 2012, relation client...

Edito

On cite généralement cette formule pour l'information, mais le trop d'annonces peut-il tuer l'annonce ? De fait, il se passe rarement un jour sans que tombe un communiqué faisant état d'une nouvelle mesure à destination des PME. Soutien au crédit, aide au développement numérique ou à l'export, exonérations de taxe professionnelle, délais de paiement pour les cotisations... De quoi s'y perdre ! Pour éviter de passer à côté de mesures vous concernant, ne manquez surtout pas de lire notre newsletter et de visiter régulièrement notre site !

La Rédaction de NetPME

Actualités

De nouvelles mesures pour encourager l'emploi des seniors
Adopté le 13 octobre en Conseil des ministres, le projet de loi de financement de la Sécurité sociale (PLFSS) pour 2009 comporte un certain nombre de dispositions en faveur de l’emploi des seniors.
Taxe professionnelle : le début de la fin ?
En visite à Annecy le 23 octobre, Nicolas Sarkozy a annoncé une nouvelle salve de mesures destinées à soutenir les PME dans la crise économique qui s'annonce. Ainsi, les entreprises qui ont enregistré une baisse de leur carnet de commande peuvent désormais être exonérées de la taxe professionnelle (TP) pour les investissements réalisés depuis le 23 octobre et jusqu'au 1er janvier 2010.
Le droit de contrôle de l’employeur sur les connexions Internet des salariés
Dans un arrêt du 9 juillet 2008, la Cour de cassation précise sa jurisprudence relative à la cybersurveillance des salariés. Elle considère, en effet, qu’un employeur peut tout à fait contrôler les connexions Internet établies par un salarié durant son temps de travail sans qu’il soit nécessaire que celui-ci soit présent.
Les entreprises concernées par le plan France numérique 2012
Replacer la France parmi les grandes nations numériques à l’horizon 2012, c’est l’ambition du plan présenté le 20 octobre par Eric Besson, secrétaire d'Etat au Développement de l'économie numérique. Ce plan repose en partie sur le développement et la diversification des usages et des services numériques dans les entreprises.

Fiche Pratique

Manager des commerciaux qui tapent dans le dur
La vie du commercial peut comporter de beaux moments. Mais elle induit aussi des moments difficiles, parmi lesquels le jour où on lui explique qu'il va devoir "taper dans le dur" est probablement le plus dur. Quelques clés pour motiver ses commerciaux à la prospection à froid...

Questions d’entrepreneurs

Comment me séparer d’un salarié embauché en CNE ?
Les dispositions du Code du travail relatives au contrat nouvelles embauches (CNE) ont été abrogées par la loi du 25 juin 2008 « portant modernisation du marché du travail ». En conséquence, les CNE en cours sont requalifiés en contrats à durée indéterminée (CDI) de droit commun...
Devant quel tribunal peut-on intenter une action en concurrence déloyale ?
L'action en concurrence déloyale a pour but de demander aux tribunaux d'accorder à la victime des dommages et intérêts pour réparer le préjudice subi. Elle obéit aux règles de droit commun et le Tribunal compétent varie selon les cas.

Dossier

Relation client : que valent les logiciels CRM ?
Après une première apparition peu concluante à l’époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviennent en force. De plus en plus d’entreprises s’en remettent à ces solutions aussi bien pour la prospection, la vente, l’après-vente que pour l’élaboration des stratégies commerciales.

Le blog de NetPME

J’ai un site internet, mais j’ai peu de visites
Cette phrase souvent entendue dans la bouche d’entrepreneurs, souvent des PME-PMI, est significative de leur attente vis-à-vis du Web. Ce constat n’est pas surprenant quand on essaie d’imaginer ce que représente ce réseau au plan non seulement français mais mondial.
Les nouvelles mesures européenne pour les mamans : l’heureux évènement du droit social ?
La Commission européenne a proposé le 3 octobre 2008 de nouvelles mesures améliorant la condition des futures et jeunes mamans. Mesures annoncées comme nécessaires pour concilier vie professionnelle, vie familiale et vie privée.

Document

Kit Business plan
Avant d'entreprendre la création d'une entreprise, mais également à l'occasion du développement d'une nouvelle activité, il est conseillé d'élaborer un business plan (BP). Ce kit contient un modèle de dossier de présentation de BP et un progiciel permettant de réaliser des prévisions d’exploitation et de trésorerie.

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