Constat alarmant du crédit client dans les PME-PMI

PME-PMI : retards de paiement en nette augmentation

Selon l’enquête BNP Parisbas Lease Group, les délais effectifs clients sont passés de 63 jours à fin 2000 à 67 jours à fin juin 2002, et retrouvent leur niveau de 1996, après la chute brutale de l’activité économique. Ce dérapage est dû aux retards de règlement, qui atteignent 20 jours en moyenne (14 dans le commerce, 15 dans l’industrie et les transports, 21 dans le BTP et 28 dans les services). Ce retard varie selon les régions : au plus bas à 13 jours dans l’Est, il culmine à 26 jours dans le Nord.

Les délais fournisseurs, par contre, sont restés stables (52 jours en moyenne), ce qui se traduit par des tensions de trésorerie. Par exemple, l’écart client - fournisseurs s’est creusé de 7 à 8 jours depuis décembre 2000 dans le BTP et les Services.

Selon D&B, les retards de paiement se dégradent en Europe depuis la fin 2000 essentiellement à cause des entreprises moyennes ou grandes. C’est, en effet, parmi elles seules que l’on constate :
> une diminution sensible des clients qui paient à l’heure (8% des moyennes et 15 % des grandes)

La gestion du risque dans les entreprises moyennes

Une étude menée par Marsh fait ressortir que le risque client et fournisseur n’est maîtrisé qu’à 46% en moyenne. Ce chiffre tombe à 45% pour la Distribution et à 37% pour l’industrie manufacturière.
Il est à noter, quel que soit le pays ou le secteur, que ce risque est toujours considéré comme secondaire, alors qu’il est responsable du quart des faillites.

La sensibilisation est une œuvre de longue haleine…

La gestion des comptes clients dans les PME

Une enquête réalisée par Louis Harris en fin 2001 dans les 8 plus grands pays d’Europe place la France en 6ème position pour les délais de paiement, devançant seulement l’Espagne et l’Italie.
Constat plus étonnant, la France se retrouve derrière ces 2 pays quant au poids moyen du poste client dans l’actif total, avec 32% contre 22 et 25%.
Selon l’enquête BNP Parisbas Lease Group ci-contre, les PME-PMI françaises ne prennent guère les moyens de maîtriser leurs délais clients :
> 34% ne spécifient pas de délai de paiement
> 39% n’ont pas de système de relance (et 82% n’ont même aucune action)
> 85% ne proposent pas d’escompte

En conclusion, tous les acteurs du crédit inter-entreprise se doivent d’éduquer leurs clients s’ils tiennent à les garder en bonne santé…

Source : Brunot BLANCHET – Groupe Information Mutuelle