Les étapes d'une entreprise... et le conflit de l'entrepreneur entre spécialiste - manager - stratège

Archive - Cet article a été mis en ligne avant 2008

Vous avez créé (ou vous allez créer votre entreprise). Vous avez un savoir-faire technique (T), commercial (C) ou gestionnaire (G). Mais savez-vous adapter votre positionnement à l'évolution de votre entreprise ? Faites le point...

Au départ, les entrepreneurs ont souvent un savoir-faire technique. Vous êtes donc un spécialiste dans un domaine. Et intelligemment vous vous êtes appuyé dans votre réseau sur des personnes qui ont des compétences complémentaires qui vous manquent. Par exemple : le créateur technicien a eu besoin d'un comptable et d'un appui commercial.

Dans l'étape n°1 d'une entreprise (figure 1), vous vous positionnez ainsi :

Votre savoir-faire (rond jaune) est le moteur de l'entreprise. Votre rôle de manager n'existe pas encore réellement ou ne fait que commencer (2 ou 3 collaborateurs). Vous avez déjà une bonne idée de votre développement (stratège) mais le quotidien ne vous permet pas de consacrer beaucoup de temps à réfléchir sur votre futur. Pour l'instant, vous êtes au four, au moulin …et vous plantez le grain !
C'est une période qui vous laissera de bons souvenirs !

L'erreur courante : croire que l'on va réussir tout seul

Votre challenge : construire le plus vite possible votre réseau relationnel (interne et clients)

Dans l'étape n°2 de votre entreprise (figure 2), vous avez grandi. Le nombre de vos collaborateurs s'est étoffé. Le commercial du départ est devenu responsable des ventes. Votre assistante a pris en charge l'administratif et la gestion.
Vous avez même un responsable technique. Vous n'êtes donc plus seul puisque trois managers vous entourent. Votre positionnement doit évoluer ainsi :

Votre rôle essentiel n'est plus d'être le spécialiste par qui tout passe. Vous devez diriger l'entreprise en déléguant et en vous appuyant sur vos managers. Le rond bleu (manager) prend le pas sur le rond jaune (spécialiste).

L'erreur courante : vouloir rester le spécialiste et court circuiter vos managers.

Votre challenge : privilégier le management des personnes et des situations et prendre un peu plus de recul sur votre développement

Dans l'étape n°3 de votre entreprise, vous êtes le dirigeant d'une belle PME/PMI. Le montant du chèque que vous faites en fin de mois pour régler les salaires vous rend parfois inquiet. Vous devriez pourtant vous positionner ainsi :

Etre stratège c'est avoir une bonne vision du futur de votre entreprise. Peu de dirigeants sont des " visionnaires nés ". Mais comme le management s'apprend surtout " sur le terrain ", être stratège s'apprend également.

L'erreur : penser que l'on arrivera toujours à trouver une solution pour s'adapter le moment venu. L'accélération du changement le permet difficilement.

Votre challenge : rester en veille sur votre réseau et prendre régulièrement du recul pour réfléchir (si cet exercice n'est pas votre fort… faites-le avec vos managers. Ils ont aussi une vision de leur futur). Et les périodes de vacances ou de retour de vacances sont fertiles pour approfondir son futur.

A vous de vous situer le mieux possible et de réussir votre challenge.

Jacques DUCLAUX
Action Formation

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