Action commerciale

L’action commerciale regroupe l’ensemble des leviers qui permettent d’agir sur la performance des ventes de l’entreprise. Management des commerciaux, prospection de nouveaux clients et fidélisation des clients existants en sont les principaux piliers.
Cette rubrique vous donnera à la fois les clés pour aborder au mieux l’encadrement d’une équipe commerciale mais aussi pour mettre en place une démarche de prospection efficace, sans oublier d'aborder les fondamentaux d’une politique de fidélisation.

Comment protéger votre meilleur client de vos concurrents ?

La concurrence est de plus en plus vive, même sur des marchés qui étaient protégés il y a encore quelques années. Vous êtes-vous déjà posé la question de savoir comment protéger votre meilleur client de vos concurrents ?

Bien démarrer son entreprise

A quoi devrez-vous être attentif lors de vos premiers mois d‘activité ? En tout premier lieu, vous devrez mettre l’accent sur la mise en place de votre stratégie et sur votre développement commercial. Car sans action commerciale, il y a peu de chances que vos clients arrivent tout seuls vers vous...

Méthode d'argumentation commerciale

Quels sont les meilleurs arguments de vente pour vos commerciaux ? Quelle est la bonne technique pour construire votre argumentaire commercial ? Voici une méthode pratique en 5 étapes et des outils solides pour augmenter vos ventes !

Huit leviers pour doper votre chiffre d'affaires

Dans une période difficile, comment relancer la croissance et gagner des parts de marché ? Voici une série de pistes très pragmatiques pour vous aider à retrouver le chemin du développement commercial.

A quels critères doivent répondre les objectifs des commerciaux ?

Nous savons qu'il est important de fixer des objectifs. Où voulons-nous aller ? Ces objectifs doivent s'inscrire dans une démarche de communication et d'implication entre la hiérarchie et les collaborateurs.