Nos engagements

 

L’expertise de nos auteurs

Les équipes de NetPME travaillent tout au long de l’année avec une sélection d’auteurs dont l’expertise est reconnue au plan national. Ces auteurs sont des avocats d’affaires expérimentés, des consultants, des juristes, des experts-comptables ou des enseignants de Grandes Écoles eux-mêmes entrepreneurs.

 

La mise à jour des documents

Nous attachons une grande importance à la mise à jour des documents proposés à nos clients. Ainsi, chaque document est mis à jour au minimum 2 fois par an ou à chaque fois que l’actualité juridique le nécessite. Sur simple demande par email à sav@netpme.fr, nous vous permettons de télécharger gratuitement la mise à jour d’un contrat acheté sur NetPME jusqu’à 2 ans après sa date d’achat.

 

La fiabilité et la qualité

Sur le volet juridique, les documents disponibles sont contrôlés par un comité stratégique qui s’assure de la qualité des contenus mis à disposition sur NetPME. Sur le volet des outils de pilotage, cette même mission est assurée par un Directeur de Collection. En téléchargeant un document NetPME vous obtenez une réponse pertinente et actualisée pour créer une société, gérer votre activité, recruter un nouveau collaborateur, élaborer un business plan et beaucoup d’autres thèmes qui sont le quotidien du dirigeant de PME.

 

L’assistance de notre SAV par e-mail ou tél.

Le téléchargement est immédiat après paiement et les documents sont prêts à l’emploi dans les formats les plus courants (Word, Excel, PDF). Il n’y a pas de logiciel à installer. En cas de besoin, notre service Clients est à votre disposition pour vous aider ou répondre à vos questions. Le service Clients est joignable du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H par e-mail sav@netpme.fr ou par téléphone : 0810 004 519 (N° Azur – prix d’un appel local). Notre adresse postale : NetPME – 80 avenue de la Marne 92546 Montrouge Cedex – France.

 

La sécurité des transactions

 Avec notre partenaire Paybox, le paiement est totalement sécurisé.

NetPME n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Vous pouvez aussi régler par Paypal, chèque ou virement bancaire.