Un service Clients à votre écoute

Une question sur le site, un document ou une commande ?

En cas de besoin, notre service Clients vous accueille par téléphone du lundi au vendredi entre 9H et 12H30 puis entre 14H et 18H.
Pour nous joindre, veuillez composer le 01 40 92 60 60 (appel non surtaxé).
Vous pouvez aussi nous joindre par e-mail : sav@netpme.fr.

Les missions du service Clients :

  • Vous orienter sur la recherche d’un modèle de document
  • Enregistrer votre demande sur la création d’un modèle non présent dans la gamme
  • Vous accompagner dans le processus de commande en ligne
  • Vous assister en cas de difficulté technique (téléchargement, paiement, …)
  • Traiter une éventuelle réclamation.

Pour obtenir un renseignement juridique ou fiscal sur la base du droit en vigueur, vous pouvez poser votre question à nos juristes.