Modèle de lettre - réclamation pour retard de livraison

Objet : retard de livraison / réclamation

Lettre Recommandée avec AR

Madame, Monsieur,

Nous vous rappelons que notre bon de commande n° … , dont vous
avez accusé réception le … , précisait une date impérative
de livraison fixée au …

Votre retard de … jours entraîne un grave ralentissement de
notre activité (préciser laquelle) et bloque nos livraisons,
ce qui ne manquera pas de provoquer le mécontentement de
nos clients.

Dès à présent, nous formons toutes réserves, et notamment pour
tous dommages et intérêts, dont le montant ne pourra qu’être
aggravé par un nouveau retard.

Comptant sur votre diligence à prendre toutes mesures pour remédier
à notre préjudice, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur,
en l’expression de nos salutations distinguées.