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Comment faire passer une hausse des prix à ses clients ?

Comment répercuter les hausses de prix de fournisseurs sans perdre du volume ou de la marge ? Les hausses de prix prennent d’autant plus d’acuité que les coûts ont déjà été partout réduits au minimum. Il existe un certain nombre de pratiques éprouvées ou de stratégies pour gérer les hausses de prix et leur communication.

Comment faire passer une hausse des prix à ses clients ?

De nombreux commerciaux sont mal à l’aise lorsqu’il s’agit d’évoquer une hausse des tarifs aux clients. « Le client va-t-il accepter ? Ne va-t-il pas en profiter pour solliciter la concurrence ? Vais-je être obligé de réduire mes marges pour garder le marché ? »

Il existe un certain nombre de pratiques éprouvées ou de stratégies pour gérer les hausses de prix et leur communication. En voici six :

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