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Risques psychosociaux : l’INRS enrichit son outil pour les petites entreprises
L‘Institut national de recherche et de sécurité (INRS) poursuit son travail de démocratisation sur les risques psychosociaux auprès des entreprises. Après les questionnaires, les foires aux questions et les indicateurs de dépistage, il enrichit désormais son outil « Faire le point RPS » d’une application et d’un questionnaire permettant de construire une politique préventive.
Stress, souffrance au travail, perte de sens, burn out… les manifestations des risques psychosociaux (RPS) au travail sont nombreuses et en augmentation ces dernières années. Qu’il s’agisse des conséquences d’une exigence plus forte de la part de l’employeur en termes de productivité ou des effets d’une dégradation du climat social dans l’entreprise, les RPS doivent faire l’objet d’une politique active de prévention intégrée dans le document unique d’évaluation des risques (DUER). L’INRS ne manque pas de rappeler ce point dans la présentation de son outil en ligne (et gratuit) « Faire le point RPS » à destination des petites entreprises. Il prend la forme d’une application web comprenant une liste de 41 questions à aborder avec le personnel dans une perspective de dialogue social.
Risques psychosociaux : une démarche de dialogue social
Risques psychosociaux : 41 questions tous azimuts
Les questions posées couvrent les différents aspects des RPS. Sont abordés les risques liés à la fatigue physique et à la pénibilité (travail de nuit, horaires décalés, heures supplémentaires pauses, etc.), les dimensions psychologiques (conflits hiérarchiques, écoute, autonomie, reconnaissance…), mais aussi les facteurs de risques émanant de personnes extérieures à l’entreprise (clients exigeants en matière de délais, fournisseurs, donneurs d’ordre…).
Risques psychosociaux : quid du rôle du CSE ?
Risques psychosociaux : une application d’évaluation
Les résultats obtenus lors du débat avec les salariés doivent être reportés dans une application. Celle-ci génère un tableau présentant les résultats de l’évaluation et un rapport détaillé. Le tableau doit pousser l’entreprise à élaborer un plan d’actions. Il n’est pas nécessaire de réaliser la totalité de la démarche en une seule fois : l’outil permet de s’arrêter entre deux étapes pour reprendre l’évaluation plus tard. Un tutoriel vidéo permet de se familiariser avec les différentes étapes.
Reste à savoir si les petites entreprises se saisiront de cet outil pour travailler sur les RPS. On peut aussi se demander s’il pourra être décliné pour les entreprises de taille moyenne. Pour l’heure, l’INRS a seulement déployé une version adaptée aux structures du secteur sanitaire et social.
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